En Kelux nos especializamos en iluminación LED para el hogar, reflectores para uso industrial y comercial, así como productos solares para diversos entornos.

Sí, realizamos envíos a todas las provincias del Ecuador. El tiempo estimado de entrega depende de la ubicación y la empresa transportista, con un promedio de hasta 48 horas.

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria y tarjetas de crédito o débito a través de la pasarela de pagos Payphone.

No, actualmente no ofrecemos la opción de pago contra entrega. Todos los pagos deben completarse antes del procesamiento del pedido.

Sí. Una vez que completes la compra, se mostrarán los datos bancarios y un campo para subir tu comprobante de pago. Podrás hacer seguimiento al estado de aprobación desde la sección «Pedidos» en tu cuenta. Una vez aprobado, tu pedido será procesado y enviado en un plazo de 24 a 48 horas.

Sí, todos nuestros productos cuentan con 1 año de garantía por defectos de fábrica. No aplican garantías por mal uso, instalación inadecuada o daños intencionales.

Sí, es necesario crear una cuenta para completar la compra, realizar el pago y llevar un seguimiento detallado del estado de tus pedidos.

¡Claro que sí! Puedes contactarnos vía WhatsApp para recibir asesoría personalizada o realizar tu compra directamente con nuestro equipo de atención.Contenido del acordeón